MITTWOCH 17. MÄRZ 2010:
15.30 Uhr: Eröffnung und Einführung in die Thematik
Dr. Helmut LAMPRECHT, Vizepräsident der ÖVG und Leiter der Landesstelle Tirol, Innsbruck
Begrüßungsworte
Dr. Franz TSCHIDERER, Obmann des Tourismusverbandes Serfaus-Fiss-Ladis
Mag. Markus PALE, Bürgermeister der Gemeinde Fiss
Vertreter des Landes Tirol
TELEMATIK ALS STRATEGIE
Moderation: Dr. Veronika KESSLER, Generalsekretärin ÖVG, Wien
16.00 Uhr: Eröffnungsreferat „Talkmobility -The Digital Human Telematics“
Dr. Johann GÜNTHER, Unternehmer und Wissenschafter, vm. Vizerektor der Donauuniversität Krems
16.30 Uhr: „Telematik aus Sicht eines Infrastrukturanbieters“
Dr. Klaus SCHIERHACKL, Vorstand der ASFINAG, Wien
17.00 Uhr: „Telematik als Instrument staatlicher Verkehrs- und Tourismuspolitik“
DI Franz SCHWAMMENHÖFER MBA, Leiter der Abt.
Gesamtverkehr – Infra 4, BMVIT, Wien
17.30 Uhr : Diskussionsrunde mit den Referenten
18.00 Uhr: Empfang, gegeben von FISSER BERGBAHNEN GMBH
DONNERSTAG 18. MÄRZ 2010:
TELEMATIK ALS INSTRUMENT
Moderation: SC Prof. Mag. Dr. Gerhard GÜRTLICH, BMVIT Wien
09.00 Uhr : „Zur Rolle der Telematik in der Tourismuswirtschaft“
Dr. Markus SCHRÖCKSNADEL, Vorstandsvorsitzender der feratel media technologies AG, Innsbruck
09.30 Uhr : „Vom Zutrittsystem bei Bergbahnen zum Kundenbindungs- und Vertriebswerkzeug für Tourismusdestinationen“
Urs GRIMM, Vorstand SKIDATA AG, Grödig bei Salzburg
10.00 Uhr : Kaffepause
10.30 Uhr: „Telematik als Marketinginstrument für Verkehrsdienstleistungen im Wintertourismus“
Dr. Josef BURGER, Vorstand der Bergbahn AG, Kitzbühel
11.00 Uhr: „Anforderungsprofil an teIematische Info-Systeme für großräumige Schneesport-Destinationen (Anlagen, Abfahrten, Ausrüstung, Vernetzung mit Hotelerie etc.)
Christen BAUMANN, CEO, Zermatt Bergbahnen AG, Zermatt
11.30 Uhr : Diskussion mit den Referenten
12.00 Uhr : Mittagspause
PANEL: TELEMATIK-ANWENDUNGSBEISPIELE AUS DER PRAXIS
13.30 Uhr : Einführung und Moderation:
Helmut-Klaus SCHIMANY MAS, MSC, ATTC-Vorstandsvorsitzender
und ÖBB-Koordinator für F&E und Telematik, Wien
Beispiel Tourismusverband/Beherbergungsunternehmen
Josef SCHIRGI, Geschäftsführer der Serfaus-Fiss-Ladis Marketing GmbH
und Präsident des Bundesverbandes Österreichischer Tourismusmanager,
Serfaus
Beispiel „Kundenbezogenes Mobilitätsmanagement bei Reisen mit Bahn/Bus“
Mag. Christian PETTAUER, Leiter Systeme & IT, ÖBB-Personenverkehr AG, Wien
Beispiele „Steuerung der Schneesportler im Skigebiet durch Telematik
zur Belastungsharmonisierung“
Leo JEKER, Verwaltungsrat der Savognin Bergbahnen AG, Savognin
„Telematik aus Sicht der touristischen Nachfrager“
Alexander HRDLICZKA, Leiter der Hauptabteilungen Mitgliedschaft & Schutzbrief sowie Touristik & Camping des ÖAMTC, Wien
“Videogestützte Telematikanwendungen im touristischen Umfeld – neue CRM – Möglichkeiten“
Ing. Alfred PAUKERL MAS, MSc, EBE solutions GmbH, Wien
15.00 Uhr: Zusammenfassung der Ergebnisse
15.30 Uhr : Informeller Ausklang
FREITAG 19. MÄRZ 2010:
Fakultative Fachexkursion ins Skigebiet Serfaus-Fiss- Ladis
09.00 Uhr: Treffen der Teilnehmer an der Talstation der EUB-„Waldbahn“, Fiss
09.15 Uhr: Auffahrt in Gruppen zu 10 Personen, jeweils begleitet von Mitarbeitern der Seilbahnunternehmen
ca. 13.00 Uhr: Exkursions-Abschluss in Serfaus-Fiss (genauer Treffpunkt wird vor Ort bekannt gegeben!)